Gestion de parc informatique
Suivi, maintenance et renouvellement de votre parc de postes et serveurs, pour les TPE/PME comme pour les indépendants.
Plus de 18 ans d'expérience
Dépannage à domicile, réparation PC & Mac, gestion de parc informatique, sauvegarde et récupération de données : une intervention rapide, un interlocuteur unique, pas de jargon inutile.
Nos prestations
Du dépannage ponctuel à la gestion complète de votre parc informatique.
Suivi, maintenance et renouvellement de votre parc de postes et serveurs, pour les TPE/PME comme pour les indépendants.
Un technicien se déplace chez vous ou dans vos locaux pour résoudre le problème sur place, plutôt que d'immobiliser votre matériel en atelier. Déplacement en deux-roues : pas de temps perdu à chercher une place, un rendez-vous qui tient l'heure annoncée, même à Paris.
Panne matérielle, lenteur, virus, écran cassé : diagnostic précis et réparation avec devis préalable.
Installation et supervision de vos serveurs, réseaux et postes de travail pour un fonctionnement fiable au quotidien.
Suppression accidentelle, disque qui ne répond plus : on récupère vos fichiers. En cas de panne physique, passage par un laboratoire partenaire équipé d'une salle blanche.
Mise en place de solutions de sauvegarde automatisées pour ne plus jamais perdre vos données importantes.
Également réalisé en interne : création de sites
internet vitrine — des sites de présentation simples, rapides et faciles à faire vivre
(pas de boutique en ligne).
En partenariat avec des artisans spécialisés : installation de caméras de
vidéosurveillance · câblage courant faible et électricité pour l'aménagement de bureaux ·
domotique.
Comment ça se passe
Pas de surprise : vous savez ce qui va être fait, et à quel prix, avant qu'on commence.
Vous décrivez la panne au téléphone ou par le formulaire. On identifie déjà avec vous ce qui peut se régler à distance et ce qui demande un déplacement.
Un diagnostic est réalisé avant toute réparation, et vous recevez un devis clair. Rien n'est engagé sans votre accord.
À domicile, dans vos locaux, en atelier ou à distance selon ce qui est le plus rapide pour vous — sur rendez-vous.
En 18 ans, les besoins rencontrés n'ont rien à voir d'un métier à l'autre : un cabinet médical, un garage, un syndic ou un cabinet d'architecte n'ont ni les mêmes logiciels, ni les mêmes contraintes, ni la même tolérance à la panne.
Secteur d'intervention
Paris et vingt-trois communes avec une page dédiée, et une intervention possible partout en Île-de-France — avec un ancrage fort dans le Val-de-Marne et le sud parisien.
Ils nous font confiance
Ce que disent les clients qui nous ont fait confiance.
Note : 5 sur 5.
« Informaticien au top avec des prix raisonnables. Il est très à l'écoute des clients et connaît très bien son métier. Je vous le recommande ! »
Note : 5 sur 5.
« Venu pour un changement de bloc d'alimentation pour un ordinateur portable, réparation faite en deux jours, avec un prix impeccable. Très agréable, recommande vivement. Excellent contact et qualité de travail. »
Note : 5 sur 5.
« Je recommande très fortement ! L'accueil a été très chaleureux et j'ai reçu de très bons conseils. Le professionnel a même accepté de me prendre en urgence sur sa pause déjeuner pour me dépanner. C'est un service qui fait vraiment plaisir et je ne peux que le recommander. »
Note : 5 sur 5.
« Je recommande vivement Utech, service et accueil au top. »
Note : 5 sur 5.
« Olivier est très professionnel et sérieux, avec qui nous travaillons depuis plusieurs années. »
Note : 5 sur 5.
« Olivier est venu rapidement remettre notre serveur en état de fonctionnement suite à une panne de disque dur ! Nous recommandons ses services ! »
Note : 5 sur 5.
« Le technicien nous a dépannés très rapidement suite à un problème de serveur, merci pour votre efficacité. »
Note : 5 sur 5.
« Merci d'avoir dépanné en urgence notre société ! Je recommande vivement ! »
Note : 5 sur 5.
« Très satisfait, prestataire rapide et très sympa. Nous recommandons ! »
Avis authentiques publiés par nos clients sur Google, Trustpilot et GoWork, consultables en intégralité sur ces plateformes.
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent le plus souvent au téléphone, avec des réponses claires.
Les deux sont possibles : un technicien se déplace à votre domicile ou dans vos locaux, ou vous déposez le matériel en atelier. Dans les deux cas, l'intervention se fait sur rendez-vous.
Nous intervenons partout en Île-de-France, avec un ancrage fort dans le Val-de-Marne et le sud parisien. Une page dédiée existe pour Paris et vingt-trois communes d'Île-de-France, de Vitry-sur-Seine à Saint-Maur-des-Fossés.
Le devis est gratuit et sans engagement. Le diagnostic, lui, est une prestation facturée : c'est le temps passé à identifier précisément la panne, tester le matériel et vérifier l'état de vos données. C'est ce qui permet de vous annoncer un prix fiable plutôt qu'une estimation au hasard. Son montant vous est indiqué avant, jamais découvert sur la facture, et il est déduit du montant final si vous faites réaliser la réparation. Aucune intervention n'est engagée sans votre accord.
Oui, avec les particuliers comme avec les professionnels : TPE/PME, indépendants, professions libérales, syndics. Pour les structures qui le souhaitent, un suivi de parc et un support technique dédié peuvent être mis en place plutôt qu'un dépannage au coup par coup.
Pas forcément. Une suppression accidentelle ou un disque qui répond encore se traitent directement en atelier. Si la panne est physique (le disque ne tourne plus, la tête est endommagée), l'ouverture doit se faire en salle blanche : nous travaillons avec un laboratoire partenaire équipé pour ça. Dans tous les cas, un diagnostic est fait avant d'engager quoi que ce soit — et surtout, n'essayez pas de faire redémarrer le disque en boucle, cela aggrave souvent les dégâts.
Oui, quand la panne s'y prête. La page Assistance permet de télécharger le module de prise en main à distance que le technicien vous indiquera par téléphone.
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30, sur rendez-vous.
Contact
Le plus simple reste le téléphone : on identifie souvent la panne en quelques minutes.
Bus 132 ou 185, arrêt Camille Risch · stationnement devant l'atelier · Calculer mon itinéraire